サポートケース

顧客を訪問する際に近くを通るお客様に「何かご用はございますか?」と尋ねたところ。「特にはないけど近く来るなら寄ってください」と言われて時間を作って訪問。

プリンターの件やネットの環境の件などをメンテナンスした。すると「そうそう、外出先でネット使いたいんだけどどうしたらいい?」

iPhoneXを使われてたので「デザリングできますよ」と設定して使い方をレク。ついでにパソコンにリモートソフトをインストールしてメンテナンス完了。

大変喜んでいただきました。

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